Ya han realizado el viaje….

Estimada Rosa: mi hermana Elena y yo hemos realizado el viaje “Esencias de Turquía” del 13 al 20 de octubre.
Me gustaría comenzar este texto, resaltando la amabilidad y sobretodo la PROFESIONALIDAD de la Srta. Verónica Borges. El trato que hemos recibido por parte de esta Srta. ha sido magnífico. Contacté con Dividi Travel este verano y tuve la gran suerte de encontrar a esta persona al otro lado de la línea telefónica. Ella nos buscó y contrató una villa maravillosa ( Barco de Luz) en Lanzarote, que cumplió con creces nuestras expectativas de paz y relajo que tanto necesitábamos tanto mi hermana como yo misma. Felicidades Rosa por tener en su equipo a esta gran persona.

Y ahora ciñéndome a el viaje a Turquía me gustaría reseñarle algún punto, por si le sirviera de ayuda.
- HOTELES: buenos hoteles, tanto el Suhan como el Sidera, han sido de nuestro agrado, aunque si se me permite, me gustaría comentarle que el Sidera, estaba muy alejado de la ciudad, de Antalya.
Sería recomendable, buscar un hotel más cercano al centro urbano, y lo digo porque mi hermana Elena tuvo una indisposición la noche del martes 18, con lo que no pudimos ir con el resto del grupo en el bus que habían contratado. De esta manera nos vimos obligadas a quedarnos todo el día en el hotel, puesto no había ningún transporte que nos acercara a la ciudad, y desestimamos la idea de coger un taxi, debido precisamente a la distancia que nos separaba del centro.

-DISTRIBUICION DE LOS DIAS DEL CIRCUITO : aunque Capadocia es muy interesante (el viaje en globo inolvidable) apuntaría que con dos días o dos y medio, son suficientes desde mi punto de vista para poder apreciar la belleza de esta zona de Turquía, y de tal forma ampliar 1 día más la estancia en la Rivera Turca.

Tanto mi hermana como yo misma, Rosa, consideramos que el “pack” de visitas guiadas y comidas, debería ser “obligatoria” su contratación, aunque aumentase un poco el precio del viaje, muy ajustado por otro lado, económico 8 días + vuelos por 450 aprox., y lo apuntamos porque consideramos que se evitarían fricciones dentro del grupo, me explico. A nuestra llegada, el guía expuso esta opción y las personas no lo entendían, el pensamiento general, era que intentaba “sacarnos” dinero, así que solo se apuntaron 4 personas del autobús, y el resto adoptaron una postura ante Yücel, el guía ,muy beligerante.

Este tema Rosa, es un tanto delicado de exponer, pero voy a ser todo lo sincera que pueda. Aunque ya he dejado constancia en el párrafo anterior del ajustado precio del Circuito (estuvimos en Estambul en Semana Santa y lo que abonamos no tenía nada que ver con el precio de Dividi Travel) las personas que conformaban nuestro grupo en el bus nº 2 no comprendían nada o casi nada. Salvo excepciones, la mayoría no había viajado nunca, se quejaban de todo y por todo, resumiendo y sin intención de ofender, tenían un nivel bajo, por no decir muy bajo en todos los aspectos… No sabían lo que cuesta volar, precios de hoteles de esas categorías, comidas…etc, y curiosamente eran esas personas las que más objeciones ponían a todo.
La actitud que tomaron por ejemplo, ante el guía Yücel, era incomprensible. Jamás habíamos visto algo semejante, un ambiente hostil hacia él, muy desagradable. Debo apuntar que este Sr. fue un excelente profesional. Nosotras como auténticas disidentes , le preguntábamos aspectos sobre su cultura, sobre su país, que él contestaba con absoluta amabilidad. Muy bien Yücel, y no puedo olvidarme del conductor Serbai, que me dispensó un trato exquisito.

Bueno Rosa, siento haberme extendido tanto en mi exposición, pero ha sido este un viaje cuanto menos un tanto surrealista, si observamos los comportamientos de gran parte de los viajeros.

Finalizar dándole las gracias a Dividi Travel por la oprtunidad de poder realizar este viaje. Ningún tipo de objección respecto a Vds. tanto es así que contaremos con Dividi para realizar nuestros próximos viajes.

Un abrazo Rosa.
PD: le agradecería que trasladara en nombre de mi hermana Elena y en el mío propio, por supuesto, nuestro agradecimiento más profundo a la Srta. Verónica Borges, por el trato que nos ha dispensado en todo momento. Gracias.

Buenos días Verónica, te relatamos a continuación algunos aspectos importantes para tener en cuenta con respecto a próximos viajes:
En general nos encantó la elección de la zona, aunque consideramos que podríamos haber realizado todo el viaje en la zona de la Capadocia, la zona lo merece.
La zona de antalya está muy bonita también y sus alrededores, pero insistimos mucho en que fuese un alojamiento centrico y ustedes nos refirieron que así sería; no obstante lo más céntrico que estuvimos fue a 150 kilómetros de la ciudad. Alojados en un establecimiento nada preparado para el turismo español, ni canario, en consecuencia. Parecía que estuviésemos en los viajes del Imserso español alojados en un hotel de los de fuera de temporada, con una atención escasa, donde se cobraban diferentes precios por el consumo de las mismas bebidas en las comidas. Y donde además se servía el hielo en el bar con las manos en las copas.Esto fue lo peor del viaje. Tardabamos en desplazarnos al centro de antalya entre hora y media o dos cada trayecto, suponía casi cuatro horas en traslados innecesarios durante las horas del día, con una pérdida importante de tiempo y de visitas que no pudimos realizar.
Destacar también que algunas visitas como la joyería y la fábrica de pieles podrían ser sustituidas por otras más interesantes como museos arqueológicos o de interés más cultural.
Con referencia a nuestro guia el señor Muhammet N. UruÇ es un gran profesional, con una alta responsabilidad, bien cualificado, con buen conocimiento de su cultura y muy ameno durante todo el viaje, además de prestar las atenciones pertinentes a nuestro grupo, lo hacía con el resto de grupos, cuando coincidíamos, en los almuerzos, dado que en otros grupos tuvieron algunas dificultades con sus guias, al no haber hecho la elección del paquete opcional. Si el paquete es opcional no pueden obligarte a dejarte sin comer, en una zona donde no existe sino el establecimiento elegido por la agencia turca. A nosotros sin embargo, nos facilitaba la posibilidad de tener otras alternativas, por lo que le llamaron la atención, al respecto.
Esperamos que sea de utilidad para planificar mejor las próximas visitas, estimando también que vaya alguien de la agencia española de incógnito, para vivenciar lo mismo que nosotros.
Agradeciendo el interés en este escrito, les saludan atentamente.
Carlos Angulo Méndez
Carmen Visuerte Morales

***

Comentario de MARA ANTONIA MESA TORRES:

Hola Verónica buenas tardes, te escribimos éste mail para felicitarles por el maravilloso viaje que organizaron para que pudiésemos vivir y disfrutar en Turquia, en el cual estaba todo totalmente bien organizado y nos sentimos perfectamente atendidos en todo momento.
Nosotros fuimos 5 personas con el bono de María Antonia Mesa Torres y deseamos volver a repetir la experiencia con vosotros a otro lugar, da gusto tratar con profesionales.
En breve enviaremos algunas fotografías así como algún video de nuestro estupendo viaje.
Sólo si sirve de algo, a nivel personal comentamos que disfrutamos mucho con el grupo aunque se ve que nuca llueve a gusto de de todos.
Muchas gracias. MARY